Poslednje ažuriranje: 20. oktobar 2024. godine
1.1. Milolepo je veb-sajt (dalje - “Sajt”), dostupan na adresi milolepo.com (uključujući sve njegove poddomene) preko računara i mobilnih uređaja. On predstavlja platformu (dalje - “Platforma”), na kojoj su okupljeni oglasi o prodaji ručno izrađenih proizvoda, kao i informacije koje postavljaju korisnici i administracija.
1.2. Milolepo je elektronski katalog oglasa gde korisnici mogu postavljati i pretraživati ručno izrađene proizvode za sklapanje transakcija.
1.3. Postavljanje proizvoda. Kompanija pruža registrovanim korisnicima mogućnost da postavljaju svoje oglase u određenim kategorijama. Bilo koji korisnik, nezavisno od registracije, može pretraživati i pregledati oglase na platformi u okviru ovih uslova. Sistem automatski obrađuje zahteve kako bi prikazao najrelevantnije rezultate pretrage.
1.4. Opis proizvoda i usluga. Milolepo je platforma koja omogućava korisnicima da postavljaju i pretražuju oglase za prodaju ručno izrađenih proizvoda. Svi proizvodi su unikatni i izrađeni sa pažnjom od strane talentovanih zanatlija. Cene proizvoda su izražene u dinarima (RSD) i jasno su naznačene u svakom oglasu.
1.5. Odricanje od odgovornosti. Kompanija Milolepo može delovati kao platni agent prodavca ako se kupovina proizvoda obavlja putem integrisanog onlajn plaćanja na platformi. Međutim, osim funkcija vezanih za obradu plaćanja, Kompanija nije učesnik, organizator transakcije, kupac, prodavac, poslodavac, posrednik, agent ili predstavnik bilo kog korisnika. Korisnici sami procenjuju potpunost, pouzdanost i tačnost informacija i donose odluke o sklapanju transakcija na sopstveni rizik.
2.1. Registracija kupca. Kupac može proći minimalnu registraciju kako bi dobio pristup opcijama četa sa prodavcima i obavljanju kupovina. Za minimalnu registraciju potrebno je uneti broj mobilnog telefona i ime.
2.2. Registracija prodavca. Prodavac treba da popuni detaljniji upitnik koji uključuje:
2.2.1. broj telefona,
2.2.2. email adresu,
2.2.3. grad prebivališta,
2.2.4. opis prodavnice,
2.2.5. slike za uređivanje stranice prodavnice i avatara.
2.3. Uslovi registracije. Nakon uspešne registracije biće kreiran jedinstveni profil korisnika. U jednom trenutku na Milolepo može postojati samo jedan profil povezan sa jednim brojem telefona:
2.3.1. Broj telefona koji je korišćen u obrisanom ili blokiranom profilu ne može se koristiti za novu registraciju u roku od 90 dana nakon brisanja ili blokade.
2.3.2. Registracijom na Milolepo i prilikom svakog prijavljivanja na nalog potvrđujete da imate sva potrebna prava za sklapanje i ispunjavanje Uslova.
2.4. Politika privatnosti. Uslovi prikupljanja i čuvanja informacija dostavljenih tokom registracije i korišćenja platforme detaljno su opisani u našoj Politici privatnosti, sa kojom se možete upoznati na adresi https://milolepo.com/article/privacy-policy.
3.1. Korisnički sadržaj — to su tekstovi, slike i video zapisi koje korisnici postavljaju u oglasima, na javnim stranicama profila i u recenzijama na Milolepo.
3.1.1. Glavni cilj postavljanja informacija na Milolepo je uspostavljanje kontakta sa potencijalnim kupcem koji može biti zainteresovan za kupovinu proizvoda navedenog u oglasu. Postavljanje korisničkog sadržaja dozvoljeno je isključivo u informativne svrhe.
3.1.2. Postavljanjem sadržaja garantujete da ste vlasnik svih informacija koje postavljate na Milolepo i da one ne krše prava trećih lica. Sami kreirate, menjate, objavljujete i brišete sadržaj (uključujući lične podatke) bez našeg učešća ili odobrenja. Kompanija ne snosi odgovornost za korisnički sadržaj i ne deluje kao njegov distributer.
3.2. Lični podaci. Ako objavljujete svoje lične podatke u profilu ili oglasima radi olakšanja kontakta sa vama ili pružanja potpune informacije o vašoj ponudi, sami ih otkrivate neograničenom broju lica. Kompanija obrađuje vaše lične podatke u cilju ispunjavanja Uslova korišćenja Milolepo.
3.2.1. Ako na Milolepo postavljate lične podatke trećih lica ili ih na drugi način prenosite Kompaniji, garantujete da su ispunjeni svi važeći zahtevi zakona o zaštiti podataka, uključujući prisustvo saglasnosti subjekata podataka ili drugih zakonitih osnova za takve radnje.
3.3. Moderacija. Milolepo nije obavezan da sprovodi prethodnu proveru korisničkog sadržaja. Preduzimamo mere u vezi sa sadržajem samo na osnovu žalbi korisnika ili odluka nadležnih organa u skladu sa važećim zakonima. Pri tome Milolepo zadržava pravo moderacije korisničkog sadržaja i može preduzimati sledeće mere:
3.3.1. Blokiranje oglasa. Možemo blokirati bilo koje oglase koji nisu u skladu sa Uslovima korišćenja ili zahtevima za kvalitet sadržaja.
3.3.2. Preporuke za poboljšanje. Možemo preporučiti korisnicima da podele jedan oglas na nekoliko pojedinačnih oglasa radi poboljšanja strukture i kvaliteta predstavljanja proizvoda.
3.3.3. Zahtevi za kvalitet. Imamo pravo da zahtevamo od korisnika poboljšanje kvaliteta sadržaja u oglasima, uključujući fotografije, opise proizvoda i navođenje cena. Svi zahtevi za kvalitet sadržaja detaljno su navedeni u odeljku https://milolepo.com/ru/article/content-rules.
3.3.4. Korisnici su dužni da poštuju zahteve za kvalitet sadržaja i izvršavaju odgovarajuće izmene u oglasima na zahtev Milolepo. Nepoštovanje zahteva može dovesti do blokiranja oglasa ili privremenog obustavljanja pristupa platformi.
3.4. Recenzije. Ostavljanjem recenzija na druge korisnike ili odgovaranjem na recenzije izražavate svoje subjektivno mišljenje i ocenjujete interakciju ili transakciju sa drugim korisnikom. Zabranjeno je postavljati namerno netačne recenzije, ostavljati recenzije ako ne nameravate da obavite transakciju sa tim korisnikom, kao i naručivati ili kreirati "lažne" recenzije (uključujući plaćene recenzije).
3.5. Prava na sadržaj. Dajete Milolepo pravo da koristi vaš sadržaj i objekte intelektualne svojine pod uslovima neekskluzivne licence: trajno, bez naknade, na bilo koji način, na teritoriji celog sveta, sa ili bez navođenja autora. Možemo koristiti vaš sadržaj za ispunjenje Uslova, poboljšanje platforme, u reklamne i obrazovne svrhe, u komercijalnim i nekomercijalnim projektima. Takođe imamo pravo da čuvamo arhivske kopije korisničkog sadržaja i ne brišemo materijale koji ga sadrže.
4.1. Načini komunikacije. Ovlašćeni korisnici na Milolepo mogu slati poruke i pozivati druge korisnike kako bi razgovarali o proizvodima i uslovima transakcije. Korišćenje poruka i poziva u druge svrhe je zabranjeno, uključujući preusmeravanje komunikacije na druge aplikacije za razmenu poruka ili kanale putem linkova ka drugim sajtovima, resursima i servisima na Internetu. Radi bezbednosti, pristup zahtevima i slanju kontakt informacija prodavaca može biti ograničen.
4.2. Maskiranje broja. Možemo obezbediti zaštitu vašeg stvarnog broja telefona, prikazujući umesto njega jedinstveni „zaštićeni broj“ Milolepo, na koji će se preusmeravati dolazni pozivi. Informacija o pozivu može se prikazivati u porukama na Milolepo, kako bi korisnici mogli uspostaviti komunikaciju na platformi. Možemo ograničiti broj poziva na zaštićeni broj od strane određenih grupa korisnika u određenom vremenskom periodu, kao i blokirati preusmeravanje poziva ako imamo razloge da verujemo da se time krše Uslovi korišćenja Milolepo.
4.4.1. Milolepo pokriva sve troškove vezane za povezivanje zaštićenog broja. Zabranjeno je koristiti zaštićeni broj u svrhe koje nisu predviđene Uslovima korišćenja, uključujući registraciju na drugim platformama.
4.4.2. Zaštićeni brojevi se automatski uključuju u oglasima i profilima privatnih korisnika i ne mogu se deaktivirati, osim ako korisniku nije data mogućnost upravljanja zaštićenim brojevima.
4.4.3. Poruke i pozivi obavljeni preko Milolepo nisu privatni. Možemo snimati, transkribovati, analizirati i čuvati poruke, pozive (uključujući video pozive) obavljene putem platforme. Zadržavamo pravo selektivnog pregleda snimaka poziva i prepiski kako bismo osigurali poštovanje Uslova korišćenja Milolepo, pravila za postavljanje oglasa i sprečili kršenje zakona ili neetičke aktivnosti, kao i unapredili rad platforme.
5.1. Dodatne usluge. Platforma Milolepo pruža prodavcima dodatne usluge za promociju proizvoda i poboljšanje njihove vidljivosti na platformi i van nje (na primer, putem reklama na spoljnim platformama). Detaljni uslovi i cene usluga navedeni su u odeljku "Plaćene usluge" na sajtu.
5.2. Aktivacija usluga. Kako bi aktivirao bilo koju od plaćenih usluga, prodavac mora izvršiti aktivnu radnju u odgovarajućem delu sajta. To uključuje aktivaciju opcija poput „Sigurna transakcija“, koja omogućava prihvatanje online plaćanja uz proviziju za transakcije.
5.3. Odbijanje retroaktivnih provizija. Platforma ne naplaćuje retroaktivne provizije za usluge koje prodavci nisu aktivirali. Sve usluge se aktiviraju dobrovoljno i samo uz potvrdu korisnika.
5.4. Tipovi plaćenih usluga prema načinu plaćanja.
5.4.1. Jednokratno plaćanje — prodavac plaća za uslugu jednom i dobija određeni rezultat, na primer, promociju oglasa u pretrazi ili reklamu na spoljnim resursima.
5.4.2. Pretplata — prodavac plaća redovnu pretplatu za dodatne alate i opcije, poput napredne analitike ili kreiranja sopstvenog sajta.
5.4.3. Provizija za transakciju — naplaćuje se za transakcije obavljene putem platforme, gde Milolepo ili treća strana, partner Milolepo, deluje kao platni agent, obezbeđujući sigurna plaćanja između kupca i prodavca.
5.5. Opis usluga i cena. Opis usluga i njihovih cena nalazi se u posebnom odeljku.
6.1. Obrada plaćanja i sigurnost. Sva plaćanja se obrađuju putem pouzdanih spoljnih sistema plaćanja. Milolepo ne čuva podatke o kreditnim karticama ili bankovnim računima. Korisnici su odgovorni za tačnost unetih podataka o plaćanju. Trenutno, za obradu plaćanja Milolepo koristi:
6.1.1. PaySpot doo Novi Sad, Branimira Ćosića 2/II/201b, 21000 Novi Sad https://www.payspot.rs/ - kao platnog agenta.
6.2. Sva plaćanja će se vršiti u srpskoj valuti – dinarima (RSD). Iznos koji će biti skinut sa vašeg računa kreditne kartice dobija se konverzijom cene u navedenoj valuti u srpske dinare po važećem kursu Narodne banke Srbije. Prilikom naplate sa vaše kreditne kartice, isti iznos se konvertuje u vašu lokalnu valutu prema kursu kreditnih kartičnih asocijacija/vaše banke izdavaoca. Kao rezultat ove konverzije, može doći do manjih razlika u odnosu na početnu cenu navedenu na našem sajtu i iznos u izvodu vaše kreditne kartice. Hvala na razumevanju.
6.3. Odricanje od odgovornosti. S obzirom na to da svaka zemlja nezavisno određuje zakone koji regulišu promet roba i usluga, mogu se javiti situacije u kojima NEZAVISNO OD NAS određene državne službe uvedu dodatne poreze, takse ili dažbine na izvršene transakcije. Milolepo ne snosi odgovornost za takva obračunavanja, a Kupci i Prodavci se obavezuju da samostalno reše sva pitanja vezana za njihovu uplatu.
6.4. Plaćanja od prodavaca.
6.4.1. Sva plaćanja za usluge na platformi Milolepo smatraju se nepovratnim ukoliko je usluga u potpunosti pružena. U slučaju da usluga nije pružena zbog tehničkih ili drugih razloga, korisnici mogu kontaktirati korisničku podršku radi utvrđivanja okolnosti i eventualne naknade.
6.4.2. Tarife za plaćene usluge navedene su u odeljku sajta posvećenom plaćenim uslugama. Milolepo zadržava pravo da menja tarife i uslove plaćanja bez obaveštenja prodavca. Nove tarife stupaju na snagu prilikom sledeće dobrovoljne aktivacije plaćene usluge od strane prodavca. Cena aktivnih ili prethodnih plaćenih usluga ne menja se.
6.4.3. Milolepo zadržava pravo da menja provizije za uslugu „Sigurna transakcija“ i uslove plaćanja, obaveštavajući prodavca sedam dana unapred putem poruke u korisničkom panelu i obaveštenja na e-mail adresu navedenu prilikom registracije. Pri promeni provizija aktivna usluga „Sigurna transakcija“ sa prethodnim provizijama biće deaktivirana na dan prelaska na nove provizije. Da bi ponovo aktivirao uslugu, prodavac mora dobrovoljno aktivirati uslugu sa novim provizijama.
6.4.4. Politika povraćaja i refundacije plaćanja za dodatne usluge. Sve plaćene usluge, opisane u odeljku 5, smatraju se pruženim u trenutku plaćanja. Povraćaji za pravilno pružene usluge se ne vrše. Ukoliko usluga nije aktivirana i pružena zbog tehničkih kvarova, reklamacije se primaju putem e-pošte na adresi [email protected] ili u četu podrške na platformi. U tom slučaju, Milolepo će najpre otkloniti tehničke probleme koji ometaju pružanje usluge, a ukoliko to nije moguće, vršiće povraćaj svih uplaćenih sredstava za uslugu.
6.5. Plaćanja od kupaca. Kupci imaju pravo da izvrše plaćanje za kupljene proizvode i usluge putem platforme Milolepo prodavcima koji imaju aktiviranu uslugu „Sigurna transakcija“. Iznos plaćanja zadržava Milolepo do završetka transakcije, ali ne duže od 30 dana. Nakon potvrde ispunjenja obaveza od strane prodavca ili isteka roka transakcije, iznos se prebacuje prodavcu umanjen za provizije i druge naknade.
6.5.1. Cena proizvoda i usluga. Svaki proizvod postavljen od strane prodavaca na sajtu ima opis, cenu i fotografije. Pažljivo se upoznajte sa njima pre nego što izvršite plaćanje. Sve cene su iskazane u srpskim dinarima (RSD).
6.5.2. Dostava i isporuka. Postoje dva načina dostave proizvoda. U slučaju da kupujete proizvod koji se prodaje sa mogućnošću plaćanja preko Milolepo (preko usluge „sigurna transakcija“), Milolepo obračunava cenu dostave u odabranoj dostavnoj službi i poziva kurira kod prodavca. Milolepo ne snosi odgovornost za kvalitet i rokove isporuke, ali sva novčana sredstva uplaćena za vašu porudžbinu „blokiraju se na računima Milolepo“ na 30 dana ili dok ne potvrdite da ste primili proizvod odgovarajućeg kvaliteta.
Ako kupujete proizvod direktno od prodavca, u tom slučaju Milolepo nije povezano sa transakcijom i ne garantuje dostavu ili prijem porudžbine. Preporučujemo upotrebu pouzeća putem proverenih usluga dostave.
6.5.3. Politika povraćaja i refundacije plaćanja za kupovinu robe.
6.5.3.1. Ako ste kupili robu sa plaćanjem putem Milolepo, prilikom prijema robe pregledajte pošiljku u prisustvu kurira. U slučaju vidljivih oštećenja (pocepanih ili zgužvanih delova), nemojte prihvatiti pošiljku. U tom slučaju pišite podršci na e-mail [email protected], i u najkraćem roku obavestićemo vas o daljim koracima.
6.5.3.2. Ako ste primili pošiljku i nakon otvaranja pakovanja utvrdili da dostavljena roba ne odgovara vašoj narudžbini ili su podaci vašeg računa netačni, molimo vas da nas kontaktirate najkasnije 24 sata nakon prijema pošiljke.
6.5.3.3. U slučaju nesaglasnosti robe sa odredbama Zakona o zaštiti prava potrošača, molimo vas da nas kontaktirate.
6.5.3.4. U najkraćem roku, ali ne kasnije od 5 radnih dana od trenutka prijema žalbe u pisanom ili elektronskom obliku, odgovorićemo na vašu žalbu i obavestiti vas o daljim postupcima.
6.5.3.5. U slučaju povrata robe kupcu koji je platio kuriru (plaćanje pouzećem), troškovi povratne dostave robe (naziv prodavca) nisu pokriveni i padaju na teret kupca.
6.5.3.6. U slučaju povrata robe i refundacije novčanih sredstava kupcu, koji je prethodno platio robu jednom od platnih kartica, delimično ili u celosti, i bez obzira na razlog povrata, Milolepo je dužan da izvrši refundaciju isključivo putem platnih metoda VISA, EC/MC, Maestro i Dinacard, što znači da banka na zahtev prodavca vraća sredstva na račun korisnika platne kartice.
6.5.3.7. Sve kupovine realizovane putem sigurne transakcije su zaštićene – sredstva se zamrzavaju na 30 kalendarskih dana i vraćaju u slučaju problema.
6.5.3.8. Prilikom kupovine robe direktno od prodavca bez učešća Milolepo, ne snosimo nikakvu odgovornost za kvalitet robe i uslove isporuke.
6.5.3.9. Pravo na odustanak od transakcije. Kupci imaju pravo da odustanu od ugovora u roku od 14 dana od dana prijema proizvoda, bez navođenja razloga. U tom slučaju, kupac snosi troškove vraćanja proizvoda prodavcu. Proizvod mora biti vraćen u originalnom stanju, nekorišćen i u originalnom pakovanju.
7.1. Pravo na prvi kontakt. Milolepo zadržava pravo da stupi u kontakt sa korisnicima na različite načine radi osiguranja kvalitetnog rada servisa i njegovog unapređenja. Možemo vas kontaktirati u sledećim situacijama:
7.1.1. Korisnička podrška — naši zaposleni iz korisničke podrške mogu vas kontaktirati radi rešavanja pitanja u vezi sa radom platforme, problemima u korišćenju servisa, pitanjima o porudžbinama ili drugim tehničkim i organizacionim pitanjima.
7.1.2. Istraživanja i ankete — radi unapređenja servisa možemo sprovoditi ankete ili istraživanja među korisnicima. To može biti u formi upitnika, telefonskih poziva ili drugih vrsta anketa.
7.1.3. Povratne informacije — Milolepo može kontaktirati korisnike radi dobijanja povratnih informacija o radu platforme, kvalitetu usluga ili predlozima za poboljšanje.
7.2. Prava na sadržaj. Svi rezultati komunikacije između korisnika i Milolepo, uključujući, ali ne ograničavajući se na odgovore na ankete, recenzije i druge vrste povratnih informacija, predstavljaju našu neekskluzivnu intelektualnu svojinu, koju možemo koristiti trajno, besplatno i na bilo koji zakonit način. Ovo uključuje korišćenje rezultata za unapređenje servisa, u marketinškim materijalima i u drugim projektima kompanije.
8.1. Programi i baze podataka. Ekskluzivna prava na programe za EVM, korišćene za rad Milolepo, baze podataka, grafički dizajn interfejsa i druge elemente sajta Milolepo, firmensko ime, žigove/logotipe i druge prepoznatljive oznake Kompanije, uključujući domen milolepo.com, pripadaju Kompaniji. Kompaniji pripadaju prava na registrovane i neregistrovane baze podataka Milolepo, uključujući, ali ne ograničavajući se na baze podataka oglasa o proizvodima, korisnicima, prodavcima i druge podatke (zajedno — „baze podataka“). Baze podataka uključuju i sadržaj dostupan u javnom pristupu na Platformi i sadržaj koji može biti privremeno nedostupan za pregled korisnicima. Kao proizvođač baza podataka, Kompanija ulaže značajne finansijske, materijalne, organizacione i druge resurse u njihovo kreiranje i održavanje.
8.2. Znakovi Milolepo. Korisnicima je zabranjeno korišćenje znakova „Milolepo“ i „Милолепо“ bez pisanog odobrenja Kompanije.
8.3. Sadržaj na sajtu. Sva intelektualna svojina na Platformi, uključujući materijale zaštićene autorskim pravom, žigom ili patentima, pripadaju Kompaniji ili su licencirani Kompaniji. Svi žigovi, znakovi usluga i trgovačka imena pripadaju, registrovani su i/ili licencirani od strane Kompanije. Sav sadržaj na Platformi (osim ličnih podataka), uključujući, ali ne ograničavajući se na tekstove, softver, skripte, kodove, dizajn, grafike, fotografije, zvukove, muziku, video zapise, aplikacije, interaktivne elemente i sav ostali sadržaj (zajedno „Sadržaj“) predstavlja intelektualnu svojinu Kompanije. Sva prava su zadržana.
8.4. Zaštita prava. Kompanija ima pravo automatski nanositi logotipe ili vodene žigove Milolepo na fotografije koje korisnici postavljaju kako bi zaštitila materijale u bazama podataka od neovlašćenog kopiranja.
9.1. Morate:
9.1.1. Strogo poštovati zakonske zahteve i delovati savesno,
9.1.2. Poštovati sva pravila i politike Milolepo pri korišćenju resursa,
9.1.3. Samostalno snositi odgovornost prema trećim stranama, uključujući slučajeve kada njihovi postupci dovode do kršenja prava i zakonitih interesa trećih strana.
9.1.4. Ponašati se s poštovanjem prema drugim korisnicima na platformi Milolepo. Uvrede, agresivno ponašanje, podsticanje sukoba, pretnje ili korišćenje neprimerenog jezika strogo su zabranjeni. Nisu dozvoljeni bilo koji oblici diskriminacije po osnovu rase, pola, starosti, nacionalnosti, verskih uverenja, seksualne orijentacije, invaliditeta ili drugih ličnih karakteristika.
9.1.5. Obavestiti korisničku podršku Milolepo ako naiđete na uvrede ili neprikladno ponašanje.
9.2. Ako ste prodavac, takođe morate:
9.2.1. Poštovati sve važeće zakone i pravila u vezi sa prodajom ručno izrađenih proizvoda.
9.2.2. Imati sve potrebne dozvole i sertifikate, ako je primenljivo.
9.2.3. Snositi isključivu odgovornost za kvalitet i bezbednost proizvoda ponuđenih putem Milolepo. Poštovati sve važeće standarde i otkriti sve neophodne informacije o svojim proizvodima.
9.2.4. Samostalno osigurati da vaš korisnički sadržaj bude u skladu sa važećim zakonodavstvom, Uslovima korišćenja Milolepo, pravilima za postavljanje oglasa i zahtevima za profil i recenzije. Garantujete da vaš sadržaj ne krši zakonita prava i interese trećih strana, uključujući prava na rezultate intelektualne svojine.
9.3. NE smete, direktno ili indirektno:
9.3.1. Proučavati izvorni kod, dekompilirati, rastavljati ili na drugi način pokušavati otkriti izvorni kod, objektni kod ili unutrašnju strukturu, ideje, know-how ili algoritme povezane sa Sajt, proizvodima, dokumentacijom ili podacima.
9.3.2. Stupati u kontakt sa korisnicima Sajta u svrhe različite od kupovine proizvoda ili pregovaranja o uslovima kupovine.
9.3.3. Slati reklamne ili druge poruke koje mogu biti protumačene kao spam.
9.3.4. Ne koristiti automatska sredstva za kopiranje informacija na Milolepo, uključujući korisnički sadržaj.
9.3.5. Koristiti Sajt za pružanje usluga trećim stranama.
9.3.6. Prikupljati, kopirati, koristiti i preduzimati bilo koje druge radnje u vezi sa korisničkim sadržajem u svrhe koje nisu predviđene Uslovima korišćenja.
9.3.7. Koristiti brojeve telefona korisnika u svrhe koje nisu direktno povezane sa kupovinom proizvoda od korisnika.
9.3.8. Preduzimati nezakonite radnje ili koristiti slike ili izjave koje mogu podstaći nasilje, mržnju ili nepoštovanje, sadržati pretnje, uvrede ili klevete, opravdavati nezakonite radnje ili podsticati njihovo izvršenje, ne poštovati moralne norme ili poslovnu praksu, kao i ne koristiti nepristojan ili uvredljiv jezik.
9.3.9. Preduzimati radnje koje mogu narušiti normalan rad Sajta.
9.3.10. Preuzimati, čuvati, distribuirati ili koristiti na Sajtu bilo koji zlonamerni softver ili bilo koje materijale koji: su nezakoniti, štetni, preteći, klevetnički, nepristojni, krše autorska prava, potlačujući ili rasistički/etnički uvredljivi; podstiču nezakonite aktivnosti; sadrže seksualno eksplicitne slike; promovišu nasilje; diskriminišu po osnovu rase, pola, boje kože, verskih uverenja, seksualne orijentacije ili invaliditeta.
9.4. Proširenje liste prekršaja. Ova lista zabranjenih radnji nije konačna. Zadržavamo pravo da samostalno odredimo koje se radnje smatraju kršenjem ovih Uslova korišćenja ili njihovim nepravilnim izvršenjem i da preduzmemo odgovarajuće mere.
9.5. Odgovornost. Slažete se da ste odgovorni za poštovanje svih važećih lokalnih zakona koji se mogu odnositi na vaše korišćenje našeg Sajta.
10.1. Pravila provere. Trudimo se da Milolepo učinimo korisnim i bezbednim alatom, pa zadržavamo pravo da u bilo koje vreme i po sopstvenom nahođenju sprovodimo selektivnu proveru poštovanja Uslova korišćenja Milolepo od strane korisnika. Za to možemo koristiti automatizovane metode.
10.2. Posledice. U slučaju otkrivanja prekršaja ili radnji koje ukazuju na pripremu za kršenje zakona, prava trećih strana ili pravila Milolepo (uključujući uslove objavljene u odeljku „Podrška“), kao i znakova zloupotrebe usluga Milolepo (na primer, manipulisanje rezultatima pretrage, zaobilaženje pravila, nenamensko korišćenje funkcija platforme) putem vašeg profila ili tehničkih sredstava, možemo preduzeti sledeće mere:
10.2.1. ograničiti pristup vašem profilu ili pojedinačnim funkcijama Milolepo, uključujući privremeno ograničenje pristupa četu;
10.2.2. ograničiti vidljivost vašeg sadržaja u rezultatima pretrage, sakriti oglas na mapi, odbiti ili blokirati sadržaj;
10.2.3. ograničiti pristup platformi sa određenih IP adresa ili brojeva telefona.
10.3. Povezani profili. Takođe možemo ograničiti pristup profilu u slučaju primanja žalbi od drugih korisnika, otkrivanja radnji koje dovode do spama, ponovljenih ili namernih kršenja pravila Milolepo, postavljanja netačnih oglasa ili cena, hakovanja profila, nepodnošenja dokumenata ili informacija na naš zahtev, postavljanja lažnih recenzija, kao i u slučajevima likvidacije korisnika – pravnog lica, znakova prevare, nametanja dodatnih usluga i uslova ili pokušaja registracije novog profila umesto prethodno blokiranog.
10.4. Obnova profila. U izuzetnim slučajevima, ako korisnik u potpunosti otkloni prekršaje, pristup profilu može biti obnovljen radi održavanja lojalnosti korisnika Milolepo.
10.5. Odricanje od odgovornosti. Ne snosimo odgovornost za moguće gubitke izazvane merama za sprečavanje i zaustavljanje prekršaja na Milolepo. Preporučujemo pravljenje rezervnih kopija vašeg sadržaja na vašem uređaju.
10.6. Poštovanje zakona. Za kršenje zakona ili prava trećih strana prilikom korišćenja Milolepo možete snositi administrativnu, krivičnu ili građansko-pravnu odgovornost.
11.1. Na zahtev. Profil na Milolepo možete u bilo kom trenutku obrisati obraćanjem korisničkoj podršci putem četa na sajtu. Vaš profil će biti obrisan nakon raskida ugovora u skladu sa uslovima ponude, ako je zaključen.
11.2. Po isteku roka. Takođe ćemo obrisati vaš profil na Milolepo ako u roku od tri godine nijednom ne koristite svoj nalog.
12.1. Izmena funkcionalnosti i zatvaranje sajta. Milolepo zadržava pravo da izmeni funkcionalnost sajta, privremeno ili trajno obustavi njegov rad. Korisnici nemaju pravo na naknadu, osim u slučajevima kada je plaćena, ali ne i pružena usluga. U takvim slučajevima možete se obratiti korisničkoj podršci za naknadu.
12.2. Primenjivi zakon i nadležnost. Milolepo je registrovan u Srbiji, i svi sporovi u vezi sa korišćenjem platforme podložni su razmatranju u sudovima Srbije, u skladu sa zakonima Srbije i međunarodnim pravom.
12.3. Ažuriranje uslova. Možemo izmeniti Uslove korišćenja bez prethodne najave. Korisnici su obavezni redovno proveravati ažuriranja. Nastavak korišćenja platforme nakon unesenih izmena znači da korisnik prihvata ažurirane uslove.
12.4. Prenos prava. Milolepo ima pravo da prenese sva ili neka prava ili obaveze proistekle iz ovog ugovora, u celosti ili delimično, na povezano lice, pravnog naslednika ili kupca ili sticaoca poslovne imovine u vezi sa servisom Milolepo bez prethodne saglasnosti Korisnika.
Podrška: [email protected]
Kontakt telefon: +381 61 682 4409
Unesite vašu email adresu i kliknite na "Nastavi".
Poslali smo vam kod na vaš broj telefona, unesite ga u formu ispod
Možete ponovo poslati kod za 60 sekundi